ご注文方法
ご注文の流れ
Step1:まずはログイン
ログインは画面上部からできます。
ご登録お電話番号とパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押してください。
Step2:商品をさがす
商品を選んでご注文カートに追加してください。商品を選ぶ方法は以下になります。
■ 買いたい商品が決まっているとき
- [カタログ品番注文]商品番号を直接入力する
…注文する商品の番号がわかっているときに便利です。 - [お気に入り]登録してある「お気に入り」から選ぶ
…いつも注文する商品を登録しておくと便利です。 - [ご注文履歴]過去の「注文履歴」から選ぶ
…前回注文した商品をまたリピートするときなどに活用ください - [ご注文履歴]の[購入回数ランキングで見る]から選ぶ
…購入率の高い商品は、ここから注文してください。 - [あとで買う]リスト内にある[購入検討中の商品]から選ぶ
…購入をご検討中で、一時的に購入を保留にした商品をご確認いただけます。
商品を選んでご注文カートに追加してください。商品を選ぶ方法は以下になります。
■ 検索して商品を見つけたいとき
- [キーワード検索]商品番号、キーワード、カタログページから検索する
- [ 詳細検索 ]キーワード、メーカー名、価格帯、エコ情報、インク・トナー、シヤチハタ、替芯情報、から検索する
- [カテゴリ検索]のカテゴリから選ぶ
Step3:カートの内容を変更する
カートに入れた商品の数量を変更したり、削除したり、商品ごとにメモ(コメント:全角10文字以内)を入力することができます。
「見積書」の印刷も、ここでできます。(※「見積書」の印刷にはログインが必要です)
注文したい商品を選んでから、ご注文手続きへお進みください。
Step4:注文内容を修正・確定する
ご注文の商品明細が表示されます。
- お届け先の変更、ご注文受付メールの受け取り指定などができます。
- クレジットカードでのお支払いをご希望の方は、ここで指定してください。
- クーポンを利用される場合は、ここで指定してください。
詳しくはこちら
- お届け予定日の指定をすることができます。
お届け予定日を一緒にできる商品と、できない商品がありますので、ご確認のうえご注文ください。
「お届け予定日を揃える」ことで、ご注文金額を合算することも可能です。詳しくは、こちら。
・お届け予定日を一緒にできる商品
… 一般商品、お取り寄せ品
・お届け予定日を一緒にできない商品
… 組立てサービス付き家具、お取り寄せ品(お届け日ご案内品)、 直送品、直送品 (お届け日ご案内品)、連携サイト品、かうねっと工房、その他FAXにてご注文いただく商品やサービス
- お届け時間帯の指定をすることができます。
- 数量変更や商品削除もできます。
「ご注文確認画面へ進む」ボタンを押すと、「ご注文内容確認画面」が表示されます。
ご注文内容を確認のうえ、「注文する」ボタンを押してください。
Step5:注文完了
商品の注文が完了です!
「ご注文受付書」はここで、印刷できます。
※商品のお届けについては、こちらをご覧ください。
ご注文のキャンセルについて
「ご注文のキャンセルについて」をご覧ください。
返品・交換について
「返品・交換について」をご覧ください。
その他
- カウネットをご利用の前に、必ず「カウネットご利用規約」をご覧ください。
- 商品の価格・仕様は途中で変更することがあります。ご了承ください。
- 毎日午前3:30~4:00頃まで、サイト内のメンテナンスを行うため、ご利用いただけません。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い致します。